探访华为手机线下店:店主称比小米赚钱 Mate 30无需推销
腾讯科技
今天
以下文章来源于锐问 Record
,作者周欣欣同学
锐问 Record
老虎证券旗下原创新媒体。回归商业本质,提供价值视角。
来源:
锐问 Record(ID:
tigerrecord)
作者:
林波
编辑:
周欣
在其他手机厂商寻求出海的情况下,
华为
在国内的线下店,却越开越多。
2019年3月初,在上海举行的
华为
HILINK生态大会2019上,华为消费者业务CEO
余承东
表示,
华为
线下体验店目前是4000家,目标是扩展到近万家;
4月底,
华为
内部又提出“渡江战役”概念,希望能在当年将华为市场份额做到50%。
“现在生意不好做,大家都在开
华为
线下店。
”
一位在线下有多年从业经验的手机店主告诉《锐问》。
华为
线下,来势汹汹
华为
线下店正越开越多。
《锐问》记者走访北京多家第三方手机卖场后发现,大多卖家柜台上都摆着最新的
华为
mate30、mate30pro真机,而其他店的OV或小米真机仅限于一两款
5G
手机,比如最新款的
OPPO
Reno3 pro 、Vivo的Nex3等。
以管庄星球通手机卖场为例,其中四个手机柜台,
华为
机占两个柜台,OV各占一个柜台,其中华为真机达到14款,OV只有一款
OPPO
的Reno3 pro
5G
,其余十几款手机均为模型机。
“
华为
有钱,直接给真机”。
据该店店员介绍。
由于mate30系列名气大,无需额外推销,她最近每天卖出8-10台mate30系列手机,每单提成在十几元左右。
而该店的门口及墙壁位置挂了至少两块
华为
的广告牌。
华为
是在做线下推广。
一位资深手机行业从业者在接受《锐问》采访时认为。
一般来说,每个区域、每家线下授权店的最新款真机是有额度的,销量情况好的门店可以拿到更多的真机。
李元做手机已经15年了,一开始做了四家手机卖场,但生意不佳,2017年开始转型,开了四家小米专卖店和三家
华为
授权店。
目前,小米店一年最好的能赚40-50万元,而
华为
店可以赚到80-100万元。
一家位于
华为
授权店附近的荣耀小店,为了增加
5G
手机的竞争力,“购买荣耀V30系列可以送价值257元的礼包”,荣耀V30售价3299起,比
4G
版华为Mate30便宜700元。
同样,在北京太阳宫
华为
授权体验店,Mate30系列机可以优惠200元,抑或是送价值两百元左右的其他产品。
如此,最近一个月卖出的
华为
mate30系列达到数百台。
华为
在国内有四大手机分销渠道:
苏宁、国美、迪信通等零售渠道商;
天猫、京东等电商渠道;
自有官网渠道;
华为
线下店。
目前来看,无论是线下专卖店还是授权代理店,甚至是第三方手机卖场,对于
华为
品牌的青睐都非常明显。
2019年4月,
华为
消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平曾对外透露,华为的线下服务专营店已达到1200家左右,到年底会接近1500家,覆盖了中国95%以上的地级市。
同时县级体验店已超过2500家,年底预计可覆盖中国95%以上的县。
华为
强势,精细化管控
技术、产品、品牌,及高利润,是线下渠道选择
华为
的主要原因。
技术的角度来看,
华为
目前在5g上的发力不小,
5G
专利排名全球第一,占比达20%,而美国的所有企业的5G核心专利的占比不到15%;
产品策略上,
华为
的打法是依赖明星产品去代替整体,“类似火车头去拉动的一种状态,并不均衡。
”但却有效;
品牌层面,国内舆论目前对其处于利好状态,“
华为
名气大,不需要额外营销,”
一位线下店主告诉《锐问》,不少中年人不识品牌,却识
华为
;
而利润层面,据了解,目前
华为
旗舰机给到渠道商的利润在18%-20%,远远高于其他品牌商。
“从手机发展来看,
华为
已经成为中国手机的第一品牌,大家都愿意做。
就像当年的苹果。
”一位行业人士在接受《锐问》采访时认为。
不过,多数代理商也透露,
华为
在对线下店的管控方面,较为强势
。
“
华为
的文化就是toB的文化,它一定会让代理商赚钱,但你一定赚不了太多,比如你赚100万,它一定会给你40万的压力,比如你觉得mate30好卖,它一定会让你搭一些不好卖的产品。
”
据了解,目前
华为
有ND分销模式(主要负责畅享系列、Nova系列、麦芒系列产品)、FD分销模式(主要负责Mate系列、P系列产品)两种,后者是华为易卖性最高同时能给经销商带来更多收益的产品,但只有等级高的渠道商才能获得FD分销模式的产品。
包括在做线下推广时,
华为
也会为自己的门店锁定铺货额,一家店只能多少台,一个地区只能多少台等等。
在手机行业,窜货是非常普遍的现象。
所谓窜货,指的是手机在不同地区流通,经销商从中赚取差价。
针对这一点,
华为
的管控方法是,只要是同一地区激活,不出外省就不会罚款,一但发现,就会扣除相应比例的提货额。
简而言之,针对这些线下渠道商,
华为
已经制定了一套非常精密和完善的管理系统。
某种程度上,尽管渠道商也能感受到
华为
施加的压力,但多数人最终还是会像李元一样,选择与华为合作,并遵从这套体系。
据线下渠道商透露,“
华为
对线下代理商有同行排他意识,在内部,还专门成立了打A小分队( A指的是
Apple
)
。
苹果mono店资质,可以优先换取
华为
体验店资源。
”
压力之下,发力国内
华为
在国内的线下扩张,带来的是对份额的持续争夺,最直接的结果就是马太效应明显,其他品牌的线下市场受到进一步挤压。
从渠道变局来看,原来的运营商渠道、大卖场渠道、专业市场都在萎缩,而这是OV此前更加擅长的渠道,现在的顾客更愿意去购物中心,在这方面,小米和苹果因为做的比较早,有先发优势。
但即便如此,收入的角度来看,目前这几家的利润都没有
华为
高。
据行业人士透露,包括货源、租金等在内,目前一家120平的中端小米店一年平均成本在200万元左右,一般可以做到盈亏平衡,表现优秀的线下店则一年能赚四五十万元。
而苹果,近两年来的策略都一直比较偏重线上,优惠活动较多。
线下则因此受到了一定的压制,或者,更准确一点来说,按照业内人士的观点,他们“对线下市场显然没有重视。
”
“比如苹果手机的零售价是一万元、我们进价是9500元,京东可能就卖9000元,你说我们怎么卖?
”一位业内人士告诉《锐问》。
作为对比,同样是中端线下店,一年成本200万元的情况下,一家150平左右的中端
华为
店,平均一年能给到渠道商80到100万元的收入。
“
华为
要弥补国外市场的损失,从中国摄取更多份额
”,第一手机界专家孙燕飙一句话点出了
华为
此举的核心原因。
近一两年来,
华为
在国外遭受巨大压力。
2019年5月,美国对google施加压力,
谷歌
暂停与
华为
部分往来业务;
欧洲市场,根据市调机构Canalys的数据,2019年第二季度,
华为
手机出货同比下滑16%,第三季度回暖,但同比增速为零。
而在国内,无论是OV两家过去几年在二三线城市的高举高打,还是小米在线下新零售的持续发力,都给
华为
带来了一定压力。
在2019年5月的中国电子商务大会上,雷军表示,小米的观点是性价比不是战术,是战略。
“它不仅仅是一种价值观,还是一种能力。
更为重要的是,在内心的深处有没有一种决心,无论是电商还是新零售,都要有死磕自己的决心。
”——截至2019年底,小米线下终端店铺数已超过 6000 家。
对于所有的手机厂家而言,发展全渠道战略已经成为了很多互联网公司的共识。
一方面,线上单客获客成本超过200元,已高于不少线下店;
另一方面,随着
5G
商用的到来,用户对5G产品有更大的体验需求,依托线下门店进行5G产品的宣传推广,显然是更佳阵地。
筚路蓝缕,玉汝于成
面对
华为
如此强大的对手,各家当然也不甘示弱,纷纷使出了自己的杀手锏。
据了解,
OPPO
已经与国内300余家购物中心合作开店,计划在2020年拓展到2000家。
最近,他们还签约了2019年最具人气的明星肖战作为代言人,杨紫为旗下realme真我手机的代言人。
“
OPPO
的策略是加速一、二线城市旗舰店、体验店的布局,转而关停一些低效的下沉门店,更加注重体验和服务。
”野村综研孙晓道认为,“至少在旗舰店的竞争中,他们不怵
华为
”。
oppo 北京旗舰店
vivo的策略则是加速全渠道融合以及发力海外市场。
过去vivo大举发
力线
下,通过各种综艺节目代言,俘获了很多年轻消费者的心。
随着互联网原住民一代的长大,vivo曾经的目标消费者的渠道习惯已经发生了改变。
现在,这家公司也推出了iqoo这样的线上品牌,数据来看,2019年第三季度,其在国内线上市场份额,已增长至10%。
“这些品牌的美誉度都在提升,” 孙燕飙在接受《锐问》采访时坦言。
在印度市场,IDC2019年第三季度数据显示,小米依然位居市场份额第一,出货量同比增速为8.5%;
紧随其后的是老牌厂商
三星电子
,它在印度市场的出货量已跌下20%的水平,至18.9%;
vivo以15%的份额位居第三;
成立仅一年多的realme以14.3%的份额排在第四位,而
OPPO
以11.8%的份额排在第五。
小米印度门店
几乎没有
华为
的身影。
——某种程度上来说,
华为
在渡江战役表现得越是凶猛,可能也越是显出其当下所面临的巨大压力。
筚路蓝缕,玉汝于成。
在过去的2019年新年致辞中,
华为
轮值董事长
徐直军
就表示,2020会是
华为
非常艰难的一年,没有了2019年上半年的快速增长与下半年的市场惯性,除了自身的奋斗,唯一可依赖的是客户和伙伴的信任与支持。
他认为接下来对
华为
而言,“生存是第一优先。
”
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