AI进社区,让老有所依、幼有所安

商汤君 商汤科技SenseTime 昨天

“新基建”之下,由各种高科技加持的智慧社区会是什么样?这里有个范本……

 

2019年年底,商汤科技与蓝光嘉宝服务达成战略合作,合力打造“嘉宝智慧社区”。如今,嘉宝智慧社区一期建设已经完工,并在成都公园悦府、雍锦阁小区正式落地。

 

商汤智慧社区解决方案将领先的AI技术能力与蓝光嘉宝服务的管理实践经验融合,针对不同场景配置管理策略,协同多种终端设备,与“嘉宝生活家APP”和内部管理及告警系统打通,此套系统既把便捷、安心的社区生活带给业主,又解决了物业管理降本增效的难题,从而推动社区“从0到1”的智慧化升级,让社区更温馨。


嘉宝智慧社区

在成都公园悦府正式落地


  24小时有温度的服务和关怀

 

老人和儿童,都是社区里的“宝”。不过,对于广大家属们来说,会经常因工作或外出而难以做到兼顾。

 

在嘉宝智慧社区,家属们可借助“嘉宝生活家APP,向商汤智慧社区解决方案自主订阅老人和儿童的进出小区动态,包括:

 

针对失智老人提供24小时关怀:当智慧社区管理系统检测到失智老人离开小区时,可及时通过APP向家属发出提醒。

 

对于独自上下学的儿童提供固定时段看护:家长可自主设置并订阅儿童在特定时段的门禁出入记录,出现异常时系统将自动发出提醒,提示家长关注。

 

  降本增效,让物业服务更专业

 

关爱老幼体现了社区的人文关怀,而“降本增效”则是物业服务提升的有效方法。

 

对于社区物业来说,在疫情防控时期,小区出入人员管理和物业服务的规范化是最需要关注的。商汤高精度算法AI能力的加持,不会因出入人员戴口罩及疫情的特殊性,而影响物业服务质量,尤其对居家隔离人员,也能进行更好的管理并做到轨迹可追溯。

 

在嘉宝智慧社区,以计算机视觉AI技术为突破口,商汤智慧社区解决方案能够有效帮助物业管理解决实际问题。

 

无论是社区业主,还是经常服务本社区的外卖、快递人员,均可通过自助身份认证获得通行授权,借助“嘉宝生活家APP”或商汤SenseID身份验证一体机录入信息后,可直接通过门禁闸机进出小区。对于受邀访客,也可通过APP提前在线预约获得临时通行授权。


整个过程无需物业工作人员介入,既保证了人员信息的真实有效,也大大提升了访客的通行体验,省去了繁琐的门岗人工核验环节。

 

临时访客借助SenseID自助登记

获得通行授权

  

安全方面,这种智能化的管理方式,也能够有效规范社区外部人员的活动时间,降低安全隐患。借助社区内的识别设备,系统还能够自动识别和判定未登记徘徊的可疑人员,并触发提醒,让安保工作从“人找事”变为“事找人”,化被动为主动,减少无效巡逻。

 

而对于物业员工的规范化管理,商汤智慧社区解决方案也能够发挥重要作用,物业员工可将“人脸”作为考勤凭证,员工出入小区进行记录,对于未在规定时间内回到小区的员工,便视为考勤异常。同时,在物业人员管理上,人力资源配置可根据项目实际所需,灵活设置考勤规则。


AI技术为突破口

推动社区智慧化升级改造

 

在接下来的“嘉宝智慧社区”二期建设中,商汤智慧社区解决方案还将融入人体、物体检测、图像分类等算法能力,支持更多的社区管理场景,如:车辆违章占道识别,消防通道拥堵识别,电瓶车乘梯上楼,服务人员态度检测、垃圾满溢、草皮损坏以及明火浓烟识别等,实现更高标准的安全和品质管理,带来更快速和精细化的服务响应,让社区居民生活更加舒心。

 

信息技术推动了社区进入数字化时代,如今AI技术开启了智慧化时代的大门。智慧社区能够真正做到降本增效,让物业人员从事务性工作中解脱出来,专注于服务。

 

智慧社区犹如小型智慧城市。商汤科技凭借AI场景化的能力优势,融合蓝光嘉宝服务的最佳业务实践,打造出可快速拓展的标准化智慧社区解决方案,以标杆级的产品,孵化标杆级的智慧社区,让社区能感知、会管理、有温度。

  相关阅读,戳这里