星巴克气氛组招募,圣诞营销战正式开启丨最前线

苏婷婷 36氪 昨天
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去星巴克,喝咖啡,炒气氛


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 | 苏婷婷

封面来源 | 微博@星巴克中国

“星巴克中国”今日发布带“#原来星巴克也有气氛组”话题微博,宣布招募气氛组30人。


活动时间从12月21日至12月27日,持续一周。报名条件为:第一,来星巴克门店,第二,坐得住,连着Wi-Fi上着网,第三, 在朋友圈官宣“我要报名星巴克气氛组”,第四,发微博@星巴克中国晒朋友“我要报名”的截图 。目前“#原来星巴克还有气氛组”累计阅读1.7亿次,累计讨论2.1万次。


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官微截图

圣诞来袭,饮品甜点类品牌纷纷开启圣诞营销模式。

麦当劳今年推出了麦咖啡圣诞限定杯以及围巾帽子等周边产品。

奈雪的茶推出“奈雪圣诞草莓季”活动,不仅有圣诞限定“躺赢的圣诞老人”、“草莓千层”,还有霸气生日草莓、草莓撞撞宝藏茶饮品。并同时进行草莓千层买一送一抢券活动。

喜茶则推出了“圣诞喜游记”活动,不仅推出新品“雪山莓莓桂花冻”,还有“当季草莓雪糕杯”、“厚牛乳草莓冻”等饮品,并推出转发免单活动。

奈雪的茶官方图片

当Last Christians音乐响起,在灯光的映衬之下,圣诞节似乎成了年底商家的最后一搏,同时也成为开启新一年元旦营销预热的必不可少的一环。

而此次的星巴克气氛组招募活动,在饮品甜点类品牌圣诞营销竞争中拔得头筹,这其中也是星巴克一以贯之的营销风格的延续。

在撬动社交力量方面,早在星巴克发挥小程序的优势,推出“用星说”时就可见端倪。星巴克通过“用星说”这种选择微信小程序天然熟人关系及分享的赠送礼品卡方式,实现了病毒式传播。而此次的气氛组招募活动则是锚准私域流量,直接嵌入个人微博及朋友圈。

不仅如此,星巴克还开辟了自己独有的“杯子营销”模式。从1997年开始,星巴克每年11月都会推出圣诞节限定杯,从最开始的蹭节造势,到今天成为美国圣诞节的标志之一,买星巴克圣诞杯早已成为一种圣诞仪式。

而自带“热搜体质”的星巴克杯子,也为星巴克在中国业务的拓展贡献了极大的流量,从去年引发抢购潮的“猫爪杯”到今年的奢华镶钻杯,星巴克在这个过程中一步步塑造起顾客的情绪认同。

然而可以预见的是,用心做营销的星巴克,未来发展不会一帆风顺。除了始终没有处理好消费者对其暴利的质疑,星巴克也并没有解决好与中国文化的冲突问题。近年来更是随着中国餐饮行业的不断发展,对星巴克虎视眈眈的对手不在少数。

同类竞品中的Costa,今年虽面临闭店风潮,Costa的负责人仍回复称,此次关店是门店优化工作的持续,在优化部分门店的同时,COSTA并没有放缓在中国开拓零售店的步伐。而麦当劳旗下的麦咖啡,今年进行了业务的全新升级,截至目前,北京市场已有近280家麦咖啡。

除此之外,国内新兴的小众咖啡店以及近年来引发消费热潮的喜茶、奈雪、茶颜悦色等品牌,也争相进入饮品市场的争夺之中。



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星巴克气氛组招募
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