“Apple Park”,美国加州苹果公司总部(图源:Wiki)
目前来讲,苹果公司(Apple Inc.)是全球最好的智能设备制造商,最好的科技产品,最新的系统和软件造就了一批忠实的拥趸,但是其封闭的生态环境也饱受业界争议,自由多样和封闭流畅已经争论了数十年,但是不要忽视一点,苹果公司的股价和其设备的市占率却越来越高。而伴随着股价也越来越高的是一道隐形的围墙,一个苹果生态“乐园”的坚实围墙。
按照惯例,苹果每年都会对操作系统和App进行更新,并且发布搭载其最新技术的电子设备。而就在6月8日凌晨Apple举行了 WWDC 2021发布会,全球都见证了Apple最新的操作系统和隐私策略。相信速看解读已经在全网铺天盖地,但是本文角度不同,只为思考Apple未曾提过的一件事------“它的围墙”。
苹果生态“乐园”(图源:Quickhoney)
今年整个商业的背景和往年大不相同,苹果可以说官司缠身麻烦不断,广受欢迎的“Fortnite”制造商Epic Games已将苹果告上法庭,指控苹果在App Store中存在所谓的反竞争行为。而App Store的霸道条款也已经由来已久,所以我们细细想来,似乎会发现一个问题:我们是不是被这家科技公司捆绑了太多?难道它已经筑起高不可攀的围墙了吗?
翻看了Epic长达360多页的调查结果文件,我们发现已故的苹果之父---乔布斯在2010年就曾经表态:“将我们所有的产品绑在一起,这样我们就能进一步将客户锁定在我们的生态系统中。”不仅如此,2013年苹果软件部副总裁Eddy·Cue也在一封内部的邮件中说:“让客户使用我们的商店( iTunes、App和iBookstore)是我们能做的最好的事情之一,让人们沉迷于生态系统之中。一旦他们购买了应用程序、音乐和电影,谁就会离开苹果的产品呢!”
长久生活在舒适花园里的人会觉得越来越沉浸,但是也会忽视一点------我们周围的墙却越来越高了。而现在似乎有些高到了让人分不清,究竟是“花园”还是“牢笼”?
一切都丝滑流畅,完美无瑕。苹果生态依赖于软件、硬件和服务三大核心模块,无论什么设备通过精雕细琢都呈现出一幅完美的和谐之态,底层硬件和操作系统的深度契合,再到App应用流畅丝滑,而这种魔力似乎在Android和Windows上未曾见到。
同样iCloud会同步所有的照片和文件,当你有了更多的苹果设备时,你就可以无缝衔接,AirDrop能让你快速的和周围苹果设备传输文件。同样就连iMessage都能发送动画表情和贴图等,甚至你可在IPhone上复制一段文字,然后粘贴到iMac上去。
Iphone和iMac无缝衔接(图源:Kenny Wassus/The Wall Street Journal)
对比其他家的生态似乎总有些卡顿和Bug,三星Galaxy S21手机和新款Galaxy Book Pro 360 Windows 10笔记本电脑采用的QuickShare空投方案虽然能达到近似的效果,但是还是有很多人觉得速度慢,不太可靠。
而且Android的生态环境比较复杂,种种机型和原因导致大家软件版本和应用自成一派,2018年推出的三星Galaxy S9无法升级到去年9月推出的Android 11。与之形成对比的是我在2016年发布的iphone7,它运行的是上个月底发布的ios14.6。
不仅是软硬件问题,隐私安全也是生态很重要的一部分。苹果封闭的操作系统和IOS应用商店对于黑客来说是致命的,可以说是其生态的护城河。而且在个人信息方面的政策,苹果公司也处于业界领先的地位,不仅默认关闭跟踪功能,还在应用中明确了必须取得用户许可才能跟踪。反观Android却缺少这种用户可以自主控制的功能,并且就连最新的Windows系统默认的地理位置也是打开的。
Windows 10控制面板截图(图源:电子工程专辑)
IOS用户很难选择其他的应用。这个问题在近些年来似乎变得更加严重,苹果“自我偏好”自己的应用和服务:信息、地图、笔记、FaceTime、新闻、音乐。当你使用新的iPhone、iPad或Mac时,它们就在那里。一接触新的机器就使用例如Note、Music等应用,又有多少人去搜寻替代品呢?例如,在消息中指向物理地址的链接将在Apple Maps中打开一个地图,苹果现在确实让你能够设置不同的默认电子邮件和浏览器应用程序,但是对于地图却似乎没那么友好(在“设置”菜单中,可以将默认的电子邮件应用程序从Apple的Mail更改为第三方应用程序)。
苹果IOS邮箱应用设置(图源:Joanna Stern/The Wall Street Journal )
不仅如此,其他生态和操作系统的人几乎无法体验IOS生态中精美的应用,iMessage和Facetime等都不能在windows或者Android上体验。苹果似乎也考虑到这一点,独占的应用能够有效的形成品牌的护城河,苹果软件高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)在2016年写给同事的一封电子邮件中写道:“安卓系统上的iMessage只会消除iPhone家庭给孩子们安卓手机的障碍。”
而对于其他软件公司来说,苹果应用商店的费用十分吓人,通常在15-30%的利润分成让许多开发者苦不堪言。在一个普通的约会社交类软件中,一个黄金会员的价格是180元/月,而在网页端会便宜几十块钱。
不仅仅是商业公司深受其苦,联邦法院也对其进行了长达数周的反垄断调查,苹果一方面在辩护自己没有进行垄断,另一方面却在自己的菜单中推广苹果服务,疯狂推广期游戏订阅等业务。
苹果也在推广其游戏订阅业务(图源:Joanna Stern / The Wall Street Journal)
反观Google和Android阵营,虽然Google play商店也会有分成,但是它的政策并没有那么强硬,在Android上你可以安装第三方应用商店。疯狂的索取会扼杀创新和创造力,虽然百分之十几不怎么明显,但是其蕴藏的危险真的不能小视。
当然,有围墙的花园也有门,身处围墙之中固然会享受完备的生态和各种应用,但是倘若有一天想要离开“枷锁”之时,也要抛弃那些用户习惯,可能对很多人来说成本有些大,但是要是真的想要离开,也未尝不可。因为在苹果高筑围墙之时,后期之秀也在“种花施肥”,而且一定是未来可期。
Harmony OS(图源:网络,电子工程录制)
拓展阅读 历年来的苹果 WWDC大会简明大事记:
责编:我的果果超可爱
编译自:
iPhone? AirPods? MacBook? You Live in Apple’s World. Here’s What You Are Missing. ---WSJ
参考:
https://developer.apple.com/wwdc21/
Here’s everything Apple announced at this year’s WWDC
List of Apple Inc. media events