华为干部管理层级构建有三层: 在岗管理:成熟干部,战无不胜,通过责任体系和交叉体系进行有效管理; 任用管理:将个体训练成团队管理者; 继任管理:培养后备干部。
核心在于抓住岗位特征: 第一,懂得换位思考。销售能理解客户的需求,专业术语叫“客户连接力”; 第二,坚韧性。客户有时候可能会骂、会侮辱自己,一骂就脸红,就受不了,肯定做不了销售; 第三,清晰的表达能力,1分钟可以把话说清楚; 第四,爱“跑”,“乐”于出差。如果是那种一玩游戏两天两夜的人,不适合做销售,适合做研发。
人才选拔:赛马文化,让优秀的人脱颖而出; 人才使用:因才施用,用人所长,把合适的人放到合适的岗位上; 人才流动:合理流动,激活组织; 人才发展:在实践中自我发展; 人才激励:多劳多得,实践中冲锋; 人才监管:更好的授权,查处分离,宽严有度。
1)人才发展本质上是业务发展。企业做大了,人才自然就发展起来了,关起门来空谈人才发展没有意义。 2)观念落后会造成人才落后,赋予更高的目标。认为人才发展就是培训,不敢放权和放手,寄希望于以老带新,都是人才观念落后的表现。 3)人才机制在前,人才在后。人才发展的最高标准是实践,不断给技术者提供更具有挑战的实践机会,从胜任到不胜任,再到胜任,每年淘汰10%、淘汰5%。
华为的所有组织分成五个中心,叫责任中心制: 第一,投资中心,看投入产出; 第二,利润中心,是市场部; 第三,成本中心,是生产部; 第四,费用中心,人力资源部,财务部; 第五,收入中心。只管收入,不管利润,能控制价格的是利润中心,不能控制价格的就叫收入中心。
推荐阅读
行业观察
中科创星Portfolio