从产品小白到产品副总裁，再到担任CEO，她靠的是这七个字 | 熊猫家族

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在投资人心里，有一类人是那种不管他/她创业做任何事情，都愿意支持的。王秋晓在熊猫资本合伙人谷承文心里，就是这类人。

从前的王秋晓是阿里饿了么产品副总裁，也曾任大众点评产品总监，打造了大众点评交易平台系统，参与闪惠从日单100万到单日过亿的整个发展历程。如今走到事业上的另一个岔道口，王晓秋选择了创业，创立了 Arrebol 桃又野化妆品品牌。

熊猫资本在她创业之初，即2020年就参与了天使轮投资，一路陪伴创始人和团队走过了疫情和后续多轮的业务摸索和调整，现在Arrebol 桃又野走到了大众面前。创业维艰，但我们对王秋晓和她的团队有信心，期待他们推出更多好产品。

本文是水滴风马产品社对创始人王秋晓的专访，分享给大家。

本文经水滴产品进化营授权转载
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作者：夏勇飞

水滴访谈同学录：王秋晓，前阿里饿了么产品副总裁，上海花半化妆品有限公司CEO，创立了 Arrebol 桃又野化妆品品牌。

茅盾文学奖获得者刘震云在其著作《一句顶一万句》里借七十岁的曹青娥说了这么一句话：

“日子是过以后，不是过从前。”

做起了化妆品之后，王秋晓的人生以此为界，分为了从前和以后。

从前的王秋晓是阿里饿了么产品副总裁，也曾任大众点评产品总监，打造了大众点评交易平台系统，参与闪惠从日单100万到单日过亿的整个发展历程。

如今走到事业上的另一个岔道口，王晓秋选择了创业，做起了美妆，创立了 Arrebol 桃又野化妆品品牌。

如果说从前王秋晓是嵌入规则当中，那么以后她希望“可以更好的按照自己的原则去做事”。

3年工资涨了1500块

大学毕业后，王秋晓以管理培训生的身份进入一家上海的游戏公司，后来轮岗到了产品策划部，她逐渐对做产品产生了浓厚的兴趣，于是她就把上海的所有互联网公司有产品岗位的都看了一遍，后来机缘巧合到了1号店。

1号店成立于2008年，由曾任戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁的于刚博士与搭档刘峻岭联合创建。1号店的定位是“基于B2C模式的网上超市”，也是国内最早进军电子商务的企业之一。

面对从来没有接触过的事情，王秋晓给自己的定的目标就是学习，学习，再学习。

为了学习涉及交易、订单、库存、商品、价格、营销、会员等等一系列电商系统，王秋晓坐在采购旁边求别人讲解这个功能是怎么做的，那个功能是怎么实现的，结果是她坐了一上午，直到吃饭的时候别人才愿意给她讲两句。

在这样日复一日的“守候”下，凭着一股信念和求知的渴望，王秋晓慢慢开始上手了。

来到一号店之后，恰逢电商开始火了，市面上急需电商人才，王秋晓在1号店做到第一年的时候，外面就有公司用3倍薪水挖她做产品负责人。

王秋晓却拒绝了，在她看来，那个时候没有什么比打基础更重要了。

王秋晓后来回忆说：“当时在1号店做那样一套产品，门槛比较深，没有太多人做太多的指点，那时候看了很多的竞品，比如当当、京东、天猫等产品，最重要的是我认为这件事情的技术含量需要你自己沉下心做，不论外面有多高的薪水，或者多大的公司挖你，遇到什么困难，当你碰到一个事情有价值的时候，其实你应该坚持下来。”

她这一坚持就是四年。

在1号店四年时间里，她从一个产品小白做到了P8，期间三年 P5王秋晓的薪资只涨了1500块钱，她自己也没有主动提涨薪，那时她认为最重要的是学习，在1号店那几年她把整个电商系统都琢磨透了。

到了第三第四年的时候，1号店已经有好几千员工了，那时王秋晓把公司从底层到前台全改了一遍，拿了整个公司的优秀员工奖。

后来沃尔玛的全球总裁来颁奖，颁了三个奖，其中创新奖和总裁奖都是王秋晓拿的。第二次上台领奖的时候，沃尔玛的总裁说怎么又是你，王秋晓开玩笑地说：“大家照顾我。”

做到后来，1号店所有产品王秋晓都会做，有种很自由并且融会贯通的感觉。王秋晓开始意识到，自己在这里面不能获得成长了，所有产品每个模块都摸过。

王秋晓决定出来了。

从“千团大战”到“补贴大战”

离开1号店后，以王秋晓当时的工作经验以及能力，基本上上海乃至整个华东区域的互联网公司都随便去，而且都有不错的岗位。

后来有一位朋友说应该去大众点评，因为电商已经接近快成熟了，O2O发展是未来，会有很大的空间，于是王秋晓被说服去了大众点评。

那时的中国互联网消费市场，正逢团购“千团大战”。其中大众点评和美团打的尤为激烈，彼时大众点评的市场份额只有美团的一半不到，明显处于劣势方。

对于王秋晓来说，一切都是产品的事情：

“我以前带产品团队时经常讲一句话，叫聪明人下笨功夫。无论你多聪明，都要老老实实、认认真真地去跟每一位客户聊，聊到你闭着眼睛都知道这个用户是什么样的人，拿到你的产品后脸上是什么表情、心里是什么评价，用的时候可能会有哪些坑，这些都要有非常深刻的理解。这是我唯一坚持和不妥协的，我的团队必须要极致地去理解用户需求，观察需求的变化，然后极致地去做产品。”

所以她每天走街串巷，跟商户聊，跟用户谈，了解他们的需求，洞察他们的痛点，终于有一天她找到了闪惠这个差异化的点，并推动了闪惠的战略化推广。

有一天王秋晓在线下做调研，走到一个商户，说自己有用闪惠，很好用很方便。闪惠是手机买单带优惠，在大众点评上找到一个门店，这个门店可以手机买单，并且是八折，满100减20。

当时团购有几个让人厌烦的地方，一是需要提前买，但是不知道吃多少菜，也不知道买多少张。二是买了之后还得把号码给商户去做验券，但从报券号到扫一扫直接验券，涉及到一堆的结算，各种对账流程非常麻烦。闪惠就很简单，消费者及时买单，通过自己的运转，及时把钱给到商户，双方很快完成。

当时闪惠的交易额还不到一百万，看到这个点之后，2015年4月13日大众点评高管去三亚开全国启动会，当天晚上就决定了用闪惠打美团。

2015年9月底，大众点评开最后一次全国战略会的时候，闪惠的交易额已经到了一天一个亿。

后来的事情大家都知道了，国庆过后，美团和大众点评5：5换股合并了，而在这之前大众点评的份额只有美团一半不到。

大众点评和美团合并后，王秋晓觉得自己职业上遇到瓶颈了，想离开了。那时候又有另外一个人把她推荐给了饿了么，担任饿了么产品副总裁。

在饿了么王秋晓又遇到了她的老对手，王兴和他的美团。大众点评和美团打了团购这一仗，这一次，在外卖的战场上饿了么将与美团交锋。

大众点评与美团宣布达成战略合作并成立新公司后，互联网史上最为惨烈的补贴大战，在资本的推动下就此开启。

饿了么被阿里巴巴收购后，许多原来饿了么的管理层渐渐离开，王秋晓后来也走了。

最受喜爱的少女彩妆品牌——桃又野

说起在这几家公司的历程，王秋晓说她“赢了几场战役，却没有赢得战争”。1号店最后去了京东，大众点评最后和美团合并了，饿了么被阿里巴巴收购，虽然最后的结局都是不错的，但不免有些许遗憾。

这么多年职场生涯，跟着别人打了这么多场仗，王秋晓决定自己创业了。

被问到为什么出来创业，王秋晓的回答是：“人处在不同的阶段时，对自我的需求和认知也会有所不同。”作为一个互联网产品人，大厂高管，王秋晓试图开辟一个新战场。

一个阴差阳错的机会，王秋晓选择了做美妆。作为一个产品主义者，决定了的事情，王秋晓就要把它做到最好，注入产品匠心。

在单一产品上，王秋晓要打造国内最好的眼线胶笔；在品牌上，王秋晓希翼桃又野成为中国女孩子的第一个化妆品。

因为这种信念和产品的坚持，王秋晓和她的团队开创了一个小爆款的产品——眼线胶笔。

桃又野眼线胶笔/图源areebol天猫旗舰店

为了做出完美的1.5mm的笔芯，王秋晓团队把全国所有能做好1.5mm笔芯的实验室全部找了出来。调查比较后再和实验室一起不断实验和打磨，根据用户反馈持续迭代，努力做出全世界最好的产品。

王秋晓和她的团队做的眼线笔，从产品研发到使用，从最初生产过程中的质量控制、容器选择到花盒选择，每一个产品的显色度、顺滑度、防晕染性、着妆效果，他们都仔细多次逐一研究，邀请美妆博主、行业专家一轮又一轮的评测，以稳扎稳打、精益求精的姿态把眼线笔呈现到用户的手上。

截至目前，桃又野的眼线胶笔研发周期已有一年，其销量已达到百万级别。现在王秋晓团队还一直在做升级，已远高于同行研发口红或唇釉产品的平均升级的次数和速度。

销量只是一个数字，对于王秋晓来说，产品、企业和行为做事是因，销售和口碑是果。在“因”上努力，自然得“果”。

之所以在早期选择眼线胶笔这一品类作为主打，王秋晓说早期选择细小品类，是实事求是的态度，也是客观理性的行为，心怀未来，但踏实做好现在。

“做产品需要有一颗坚毅的心，错了再做，做了再错，错了再做，反反复复的去试，最终打磨出一个好产品。”

化妆品这一战，王秋晓在努力把握最终的结局。但即使化妆品，也不是她和团队的终局，她们要做的是保持专注克制的开放和探索。

一句顶一万句

2020年6月，王秋晓的公司上海花半化妆品有限公司正式成立，她担任CEO。

王秋晓经常在公司内部强调一句话叫做法无常法，做什么事情首先要认识到残酷，没有哪一个方法是可以拿去直接用的。回到自己的场景里面，不管事物本身，阶段本身，还有人本身都有着千差万异的差别，能去把握住这些差异性，把事情做好，那一部分才是一个人真正的能力。

作为一个创业者，一家公司的领导者，王秋晓正接受着这样的考验。

比如怎么对待自己的员工，怎么对待上下游的合作伙伴，所有阶段性的不完善、所有出现的状况都得由自己去解决，整个公司的压力也全都压在了创始人的身上，创业本身也意味着巨大的承担。

王秋晓曾说自己到哪都没想那么多，先解决问题，一点点解决问题，团队有问题解决团队问题，人不行招人，水平不行培养水准，有业务问题解决问题。可能也没有办法出彩，先做好，做着做着做熟了，会找到机会，团队越来越强，自己越来越熟，越来越好，这是一种人生理念。

“短期弱者行为，长期强者心态”，王秋晓如是说，“我们团队最后的胜利，是信念和文化的胜利，最强大的是文化。”

在看《一句顶一万句》之前，我在想到底是什么话能够一句顶一万句，然而看完书后我始终没有找到那一句顶一万句的话。作者没有给出答案，但合上书本，回味其中，答案就在书中，在生活中。

在和王秋晓的访谈中，她也始终没有谈及她做产品成功的原因。

纵观她的职业生涯，从一个产品小白，到大众点评产品总监，到饿了么产品副总裁，再到如今自己创业做化妆品品牌，也许最能体现她做产品、做公司的是“聪明人下笨功夫”这七个字。

聪明人下笨功夫，在选择上下笨功夫，在做事上下笨功夫。

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