行业丨出海有挑战，Meraki来护航
作者:王海鹰
思科（中国）系统架构师
2021虽然已经过去，但全球反反复复的疫情，以及种种不确定性，仍催促着企业不断探索转型和增长之路。而海外市场正成为中国企业发展新的蓝海。
几十年改革开放的积累和互联网的飞速发展，使得中国企业创新力和竞争力快速提升，在数字技术对产业进行重构过程中，中国企业开始通过国际化生态布局做大做强。与此同时，国内市场增速放缓，市场逐渐饱和，竞争不断加剧，也在“驱动”更多的中国公司参与国际化寻求增量市场。在政策方面，“一带一路”和“国内国际双循环”，也在鼓励国内资本和技术参与国际竞争和分工，从而提升产业的附加值和国际市场的竞争力。对于许多企业，今天的考量已经不是要不要出海，而是如何出海。
是机遇，也有挑战
机遇和挑战总是并存。在对海外商机跃跃欲试的同时， 中国企业需要面临的是不同政策、市场环境、人文特征以及技术安全、数据合规等一系列挑战。如何迅速了解出海地区的行业生态、当地政府和商业协会的监管要求，尽快把握当地用户的真实需求，快速开展业务，是每个出海企业需要马上解决的问题。数字化转型和IT信息技术无疑是帮助打破国界阻碍，加强协作沟通，发挥国内外人才优势的重要手段。但如果按照常规的方案，企业需要自己组建一个IT团队，购买网络设备，完成安装部署，通过日常的运维管理，保证网络的畅通无阻。在海外，这种方式往往受限于当地技术人才的缺乏、导致较长的项目周期和高昂的运维成本。
面对海外环境不确定性，企业需要更专注核心业务、销售、市场营销。在寻求业务创新的同时，也需要符合数字化转型趋势、安全高效、易于运维的智能IT平台。思科Meraki专注于简化而强大的技术，能为客户带来更低的成本、更快的速度、更简单的管理方式，引领数字化变革，焕发创新活力，助其适应出海面临的种种挑战。
思科Meraki是什么
Meraki SaaS云网络管理平台是Meraki产品组合的云网络基础架构，它集成了无线、交换、路由器和IoT传感器等设备的运行，通过将 Meraki 产品组合注册在云平台上，企业即可通过简单、安全的单一平台管理所有网络设备。
思科Meraki帮助海外IT迅速落地
01
简单快速的部署--- 现场无需专业人员
Meraki最具创新的核心理念和愿景就是简化企业IT团队的工作，第一点就是快速的自动化部署：Meraki现场安装极其简单，Meraki设备没有命令行，没有console口，客户不需要进行传统的配置。当地工作人员哪怕没有任何 IT 技术基础也可以完成安装连接，只要设备拆箱后插上线，Meraki设备就会自动上云注册，然后在任何位置的实施人员，就可以通过云上的图形化界面远程部署来完成之后的所有工作。
出海企业不再需要耗费大量精力和高昂成本寻找海外当地专业技术人员，做到真正的零接触，开箱即用。同时，作为一个云管平台，当地无需安装和维护任何控制器硬件或管理软件，成本也可以得到最大的优化。
02
100%云端IT管理和部署---跨国运维无差别
海外办公室往往缺乏专业IT人员，传统的配置方式对异地很难监控，万一出故障难以及时恢复。思科Meraki基于100% 云端管理，提供对整个 IT 基础设施的在线部署和简化IT服务。无论是网络设置还是用户安全策略， 总部IT 人员通过单一的管理窗口或者模板就能有效控制全局，随时随地对全球的分支网络及设备进行管理和维护，任何故障都可在线得到思科Meraki的快速响应和支持，保证网络正常运转。
Meraki的Dashboard还支持多级权限管理，也可以将当地的网络管理外包授权，因地制宜采用多种灵活的方式。
思科Meraki的稳定性也是有口皆碑。Meraki具备99.99% 的服务可用性等级SLA (Service-Level Agreement)，一年宕机时间不超过53分钟，同时客户业务流量不流经云管平台，所以当网络故障时，企业网络数据不受影响。
无论海外业务拓展到哪个国家，运维人员可以指挥自若，高效远程完成运维任务。
03
全栈的整合方案---无论规模，弹性扩展
思科Meraki提供基于云管理的全栈式有线及无线解决方案，包括交换机(MS), 含安全功能的路由器(MX)，无线接入点(MR), 以及最新IoT产品传感器（MT）。
无论哪一种海外业务形态，从销售网点、混合办公、到工厂园区，乃至多云环境，Meraki均能提供灵活丰富的方案组合满足要求。无论业务发展到哪一种规模，从几个人的SOHO，到全球成百上千的分支机构，再到大中型园区网络服务，Meraki都可以轻松应对。
思科 Meraki MX 拥有全方位的网络和安全功能，内建服务包括新一代防火墙、内容过滤、以Sourcefire为基础的入侵防御系统、SD-WAN、VPN等。对于小型分支环境，MX还可以一并提供WiFi6 线和交换端口，无需再额外购买其他产品。通过减少多个设备的使用，Meraki加强了IT平台的整合，简化运维环境，具备更好的性价比。
而随着业务的发展和人员的增加，Meraki可以通过添加MS交换机和MR无线接入点，平滑扩展容量和冗余能力。值得强调的是，得益于云端管理模式和易于操作的Dashboard界面，这种扩展无需改变运维模式和重新学习，当将来扩展到多个国家，这些方案可以通过标准化的方式复制到各个地区，从而不但降低了总体拥有成本和运维费用，也更方便预测和计划海外的IT架构，来满足海外业务发展对IT建设的时效和预算要求。
04
订阅服务模式---IT轻资产出海
出海面临种种不确定性， 企业希望具备更灵活的商业模式，轻装上阵。Meraki的订阅服务模式可以帮助客户实现海外IT轻资产。不同于传统IT产品需要客户一次性买断产品的使用，Meraki的硬件和许可费用是分开的，客户仅在首次部署的时候需要购买硬件设施， 而之后的运营则按期支付订阅许可费用，设备的后续保修和支持服务都包含在订阅费用当中。对于某些产品（比如无线AP）， 订阅和硬件是解耦合的， 可以自由调配，无论是配合IT资源的调整还是更新换代都更为灵活。
这种订阅的服务模式可以降低IT建设的初期成本压力，企业按业务的发展决定续费周期，也可以更好的满足出海企业关于CAPEX 和OPEX的考核。
05
全球服务能力---合规就绪
思科Meraki平台在全球范围内得到了验证，99.99%的SLA覆盖超过300万个网络和1.5亿的终端设备，每日响应2.5亿网页请求，每日外部API请求多达1.47亿。Meraki累积服务来自190多个国家的576,000家企业，并多次荣获红点设计大奖，赢得了制造、零售、服务和酒店等多个行业客户的高度认可。
思科 Meraki 致力于通过保护和尊重个人数据（无论在何处收集或处理）来帮助我们的客户和合作伙伴适应 GDPR（《通用数据保护条例》），并承诺遵守美国和国外适用的监管框架，包括 GDPR。Meraki 与 Cisco隐私办公室一起成立了一个由产品、工程、法律和隐私专家组成的跨职能团队，以确保准备好满足 GDPR 的要求。
Meraki具备了国际化的合规认证，出海企业从各个渠道可以方便合规的获得Meraki的产品和服务。
案例参考
某汽车企业利用思科 Meraki
快速部署远程办公室以及营销展示门店
作为国内知名的造车新势力之一，某汽车公司全球总部位于上海。其主要业务为设计、制造和销售智能、互联的电动汽车，是中国优质电动车市场的先驱。该公司于 2015 开始布局全球，并首重欧洲市场，对于欧洲布局，目前采用基础设施先行、直营直销、服务用户等模式，并在门店展厅展示最新车型，以及最前沿电动车技术来快速赢得市场青睐，所以，销售、市场营销管理，以及快速反应市场对该企业来说至关重要。该公司透过思科 Meraki 提供一站式IT新基建云端管理解决方案，IT管理人员可于总部快速部署全球各营销展示门店的网络基础架构，并且轻松、简易的、安全的透过 Meraki Dashboard 随时了解公司全球办公室以及营销展示门店的网络状态。
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