手边的工作十万火急，电脑开机却黑屏！两种方案帮你解决！

小微 惠普微商会 2022-02-09 08:00

图片


我们的笔记本在日常使用中
偶尔会出现一些小问题


今天，小微教大家解决一个
常见的开机小故障
↓
开机黑屏，只显示鼠标


图片


图片


开机黑屏的原因是什么？


导致电脑黑屏的原因有很多，首先需要确认是硬件问题还是系统问题。



硬件：硬件老化损坏，会导致开机黑屏无法进入系统，或者显示损坏，其实电脑已经开机，但因显示屏无法显示导致黑屏。

遇到这种情况，小微建议，立刻，马上，前往售后维修图片

系统：因系统问题导致的黑屏，现象是，能进入系统但是只显示鼠标。

一般来说，出现这种情况的原因，是因为桌面文件过多或者启动项冲突，导致资源管理器没有正常启动（就是电脑卡壳）。

遇到这种情况，莫慌，小微教几个简单的步骤，就能恢复桌面的显示。

图片


开机黑屏的解决方法


遇到开机黑屏的问题不要慌，两种解决方案任你选择。


第一种解决方案



1、首先，按住快捷键【Ctrl+Alt+Delete】，呼出任务选项，选择【任务管理器】；


图片


2、打开任务管理器，会出现下图所示页面，点击【详细信息】；


图片


3、之后点击【文件】-【运行新任务】；


图片


4、输入“explorer.exe”，然后点击下方的确认即可，稍等片刻即可显示桌面；


图片


5、进入桌面后，右击下方任务栏，选择【任务管理器】-【文件】-【运行新任务】，输入“msconfig”，勾选以系统管理员权限创建此任务，点击【确定】；


图片


6、进入系统配置界面，点击【有选择的启动】，取消加载启动项的勾选；


图片


7、重启电脑，查看故障是否彻底解决。



建议：


请暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试，如某安全卫士，某毒霸等等。




第二种解决方案



若以上办法还是无法恢复桌面显示的话，可以尝试这种方式。


1、首先，依然按住快捷键【Ctrl+Alt+Delete】呼出任务选项，点击右下角电源按钮，按住键盘Shift键点击重启按钮；


图片


2、稍等片刻，选择【疑难解答】；


图片


3、选择【高级选项】；


图片


4、进入高级选项后，选择【启动设置】，点击右下方的【重启】按钮；


图片


图片


5、在接下来的画面中会提供多个启动的选项，其中就包括【启用安全模式】，我们直接按键盘上方F4按键即可进入安全模式，电脑自动重启后即可进入系统啦；


图片


至此桌面黑屏只显示鼠标的问题就解决了，但是还没有结束，无论使用哪种方法来显示出的桌面，都建议进行系统的清理和检查。



提示：


大家日常使用电脑的时候，尽量不要把过多的文件堆放在桌面，这样很容易因为文件过多导致资源管理器加载失败。


更要定期杀毒和清理垃圾，保证电脑系统的干净，这样运行起来才会轻快流畅，关键时刻不会掉链子。


 

— End —


你还喜欢
图片

图片

图片

图片


惠普微商会产品库 ， 交易担保 ， 放心买 ， 惠普微商会产品库

| ▼ 喜欢记得点 ☆在看 |